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湖北中医药大学成教:2012成考高起点人力资源管理资料一

来自:湖北中医药大学成教网   2011-12-21    浏览

  以下复习资料——《2012成考高起点人力资源管理资料一》由湖北中医药大学成教整理,希望大家认真学习,提高学习效果。

  工作分析的产出

  (一) 工作说明书的编制★

  获得最高管理层的支持;明确工作说明书对管理的重要性;

  工作说明书员工清楚明确、具体且简单;

  工作说明书必须随组织机构的变化而不断更新

  (二) 工作规范

  是指为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他个性特征(简称KSAOs)。

  (三) 职位说明书—综合工作说明书和工作规范的内容

  工作设计

  工作设计的常用技术

  (一) 工作轮换

  含义:也称交叉培训法,就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时,把员工轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法。

  优点:通过丰富员工工作的内容,减少其枯燥感,激发其工作积极性,提高自身竞争力;为员工提供一个个体行为适应总体工作的适宜环境,增加其对增加的最终成果的认识;扩大员工技能范围,管理人员在填补空缺时,有了很大的灵活性。

  缺点:使培训费用上升;工作效率会影响到组织现有的生产力;管理人员需要处理员工新的人际关系。

  (二) 工作扩大化(横向工作扩展)

  (三) 工作丰富化(纵向扩展)

  以上资料由湖北中医药大学成教搜集整理

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